Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наш магазин Selfi осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановления Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. 2. Вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества. 3. Вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. Какой товар подлежит обмену: 1. Товар, на который имеется чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств оплачиваются клиентом. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств оплачиваются за наш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через «Новую почту» или «Укрпочту» по физическому адресу: 43016, ул. Владимирская, 91а, Луцк, Украина Возврат денежных средств осуществляется после получения товара. Возврат денежных средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделении «Новой почты» или «Укрпочты». Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки в отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.